Yaroslav Vlasov
Respondida
Florianópolis - SC
06/03/2017 às 13:02
ID: 24643649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de 3 coisas para aterramento no site da Cigame. Paguei o boleto. As compras no site podem ser efetuadas sem cadastro, e naturalmente eu usei essa opção. Mas ainda não recebi no meu email NENHUMA confirmação da minha compra. Nem sei quando esperar a entrega. A empresa tem o meu email, e eu peço usar somente o email para comunicação, pois sou surdo.
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Resposta da empresa
06/03/2017 às 13:59
Boa tarde!
Ainda não foi gerada a informação do pedido, pois o valor entrou pra nós na sexta-feira e o ******* um dia após a confirmação do nosso setor financeiro. Portanto o seu pedido será emitido hoje e será enviado uma confirmação do nosso sistema, assim que estiver disponível na expedição será emitida a nota que também será enviado para o email cadastrado. Mas mesmo assim ficando alguma dúvida, peço para entrar em contato comigo, Leandro Rosa, através do email:*******, desde já agradecemos.