Não Comprem Na Cigana Beleza! Não Entregam!

Respondida
São Paulo - SP
15/03/2024 às 13:25
ID: 184673829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto para ser enviado em 1 dia útil. Faz 3 dias e nada. Não respondem o SAC. SAC somente whatsapp. Enviaram a NF e a empresa de logística que consta na NF também não responde. Difícil. Devem ter muitas reclamações e não estão nem aí para os clientes. Péssima loja!
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Resposta da empresa
16/03/2024 às 10:57
Olá Fabíola, tudo bem?
Desde já pedimos desculpas pois devido a grande demanda estamos com um tempo maior de espera no atendimento!
Devido a um problema na integração tivemos atraso na separação de alguns pedidos e isso ocasionou um pequeno atraso na entrega. Mas acabei de verificar e o seu pedido já foi faturado e já está em posse da transportadora.
A previsão de entrega é dia 19/03/*******.
Peço desculpas em nome da loja virtual Cigana Beleza, jamais desejaríamos que tivesse essa experiência conosco.
Qualquer dúvida estaremos à disposição!!!
Atenciosamente,
Equipe Cigana Beleza