BLOQUEARAM O SISTEMA
Respondida
Balneário Camboriú - SC
25/02/2019 às 10:47
ID: 43152701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNA SEXTA FEIRA ENTREI EM CONTATO PEDINDO O BOLETO PARA FAZER O PAGAMENTO DO VALOR MENSAL DO PROGRAMA, O VENDEDOR RICARDO DISSE Q IRIA ME ENVIAR O BOLETO, PERGUNTEI QUAL SERIA A DATA, ELE DISSE Q DIA 23, MAS COMO SERIA SÁBADO, PEDI SE NÃO IRIAM BLOQUEAR O SISTEMA, ELE DISSE QUE NÃO, COMO SÁBADO NÃO É DIA ÚTIL, EU PODERIA PAGAR NA SEGUNDA FEIRA, HJ JÁ EFETUEI O PAGAMENTO DO BOLETO COMO O COMBINADO, MAS MESMO ASSIM, BLOQUEARAM O SISTEMA, LIGUEI FALEI COM O RICARDO ELE DISSE Q NÃO TERIA OQ FAZER, FALEI COM A GERENTE BIANCA, ELA TBM ME INFORMOU QUE NÃO TERIA COMO RESOLVER.
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Resposta da empresa
26/02/2019 às 08:32
Olá Tayara Guerra de Barros, bom dia.
O seu acesso está liberado para uso, com validade de 30 dias, ou seja, até o dia 28/03/*******.
Aproveito a oportunidade para lhe pedir cordialmente o envio do comprovante de pagamento para o meu e-mail *******, pois o departamento financeiro não o localizou até o momento.
Sempre que precisar de algum apoio conte comigo para tal, o meu fone é******* - Rafael.
Atenciosamente,
Rafael Torquato Teixeira
Coordenador de Suporte Técnico
******* ******* ******* - Opção 2