CILZA ELAINE DE OLIVEIRA

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

28/10/2023 às 23:43

ID: 174907807

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Esta loja on-line se chama AVERSE: https://******* Mas na nota fiscal veio como CILZA ELAINE DE OLIVEIRA. Comprei um tênis farm, que ficou pequeno. Apertou meu pé. Impossível de usar. Só quero trocar a numeração. No mesmo dia que recebi a encomenda de número #*******, já enviei um e-mail solicitando a troca da numeração. Porém, não fui respondida. Sei que tenho 7 dias a partir da data do recebimento, para solicitar a troca, mas hoje já é o 5 dia e nem fui respondida. No site, consta o e-mail: *******, no qual enviei a solicitação de troca, porém não fui respondida. Necessito resolver meu problema. Quero ficar com o tênis, mas preciso de uma numeração que seja um número a mais. Estou desapontada de não ter recebido uma resposta.