Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

09/06/2020 às 12:57

ID: 106055115

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Devido ao grande problema da pandemia que estamos passando minha empresa estava fechada ate o dia 08/06/*******, um momento desesperador para uma empresa que depende das ilhas de ônibus intermunicipal, minha loja fica em uma rodoviária e por não ter as linhas trabalhando ficamos fechados esse tempo todo, em fim. Comprei desta empresa 2 armários e 20 tabuleiros, só que os boletos não consegui pagar, e a empresa em momento algum deu a atenção para fazermos uma negociação, parcelamento, descontos e outros meios para pagamento, ela ja foi logo tacando em cartório todos os boletos.
Gostaria de fazer o pagamento no seu devido entendimento das dificuldades do momento, sou uma empresa pequena e eles grandes sem entendimento do caus que se tornou o comercio.
Gostaria de um entendimento.

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Resposta da empresa

29/06/2020 às 13:01

Sr Claudio nossos titulos são negociados diretamente com o banco e vão para cartório automaticamente após o periodo informado no boleto.
pedimos que entre em contato com nossa equipe atravez do telefone******* para avaliar como anda o processo de cobrança

Atenciosamente,

Equipe de Vendas CIMAPI

Consideração final do consumidor

12/08/2021 às 11:33

ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1