Falta de Compromisso com o Cliente

Não respondida
Descalvado - SP
12/11/2024 às 13:51
ID: 201856155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra ( pagamento via PIX) com a CIMAP, através de um vendedor que, desde o começo, se demonstrou descompromissado com o cliente. Isso se confirma pelas faltas de respostas referente ao meu pedido (seja para prazo de entrega, produção e inclusive para confirmar se deu tudo certo). O tal vendedor ou não respondia ou dava uma reposta simples que não trazia esclarecimentos.
Já a empresa, na qual buscaria ajuda, para me responder sobre a chegada do ******* não utiliza o telefone que disponibiliza nos canais de atendimento.
Uma decepção! Até agora não sei qual o status do meu pedido. Preciso de ajuda de alguém que possa dar a mínima atenção para um supermercadista, que irá inaugurar sua loja em poucos dias!