Não cumprem o prazo de entrega

Resolvido
São Paulo - SP
23/08/2022 às 13:28
ID: 148978847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19/07/22 estive na FIPAN, no Expo Center Norte e adquiri um armário para doces na empresa CIMAPI. O pagamento foi feito à vista por pix e o vendedor Gabriel informou que a entrega seria entre 15 e 20 dias, apesar de no ******* 20 dias úteis. O vigésimo dia útil foi 16/08 e não recebi a mercadoria. Em 18/08 mandei mensagem ao vendedor que ficou de verificar e me dar um retorno. Segundo ele, enviou mensagem à Jaqueline, que é a responsável pela fábrica que ficou de retornar no mesmo dia. Até agora não obtive retorno. Já se passaram 7 dias do prazo e não recebi minha mercadoria e nem a posição de quando será entregue.
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Consideração final do consumidor
20/06/2023 às 08:19
Demorou para entregar mas o produto é de boa qualidade.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6