Cimapi

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Brasília - DF

19/12/2017 às 16:55

ID: 31444785

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fiz um pedido em 24/11
não consegui em hipótese nenhuma fazer o pagamento on line porque nas condições de pagamento dizia ser em 3 x sem juros e na hora de pagar era somente a vista, em 3x teria juros, no mesmo dia entrei em contato com a loja que no dia 28 me enviou o pedido por email, efetivei o pagamento a vista em dinheiro diretamente na conta deles no dia 12, de la pra ca, foram varias tentativas de contato para saber sobre a entrega dos produtos e ninguem responde nem por email, nem pelo whatasspp. Entrei no site hoje e para minha surpresa, o pedido conta em aberto e como não pago, comprovante em anexo. Liguei e me disseram que o pedido ainda ia para separação. Paguei em dinheiro, enviei o comprovante e para que fosse agilizado, paguei pela opção de SEDEX que nas informações consta a entrega de 2 a 4 dias uteis, temos simplesmente 7 dias da efetivação do pagamento e se quer retornam minhas mensagens, ou seja, o prazo ja estourou e além do ******* como sem pagamento, a resposta por telefone é que esta indo para separação, perguntei quando seria enviado e a resposta foi que saberia somente após a separação. https://******* é falta de compromisso, falta de respeito, pegar o dinheiro da pessoa e simplesmente deixar pra lá...desculpe mas as coisas não são assim precisa da mercadoria ainda essa semana e com toda certeza ela não chegará. Buscarei as medidas judiciais cabíveis tendo em vista que terei sérios prejuízos em função da produção que necessitava das peças adquiridas. 4 dias uteis após o pagamento daria dia 16/12, sendo que 4 dias seria o https://******* o financeiro não olhou o pagamento, não é culpa minha, paguei e em dinheiro, sem ter que esperar compensação e enviei o comprovante por email e por whatassapp para que tudo fosse agilizado.