Cimenthuba

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Jacareí - SP

11/04/2022 às 13:18

ID: 141619299

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Fiz uma compra de material de construção no dia 26 de fevereiro pagamento via pix a vista , conforme o combinado seria entregue em três viagens a primeira no dia 28/02 começou minha insatisfação foi entregue as telhas aonde veio uma grande quantidade de quebra essa parte eles falaram que era p eu contar que eles iriam trocar a quantidade quebrada até aí bem depois disso no dia 30/02 veio os sacos de cimento,no ato da entrega tive problemas pois entregadores se recusaram a entregar pois não iriam subir a rampa que tem no local engraçado que no ato da compra não foi em nenhum momento perguntado se tinha degraus ou rampa no local ,com muito sacrifício e conversa com o setor de entrega eles se dispuseram a entregar ao final da rampa p que os pedreiros guardassem em um local protegido dentro da obra, agora hoje dia 11/03 eles voltaram com o restante a entrega do material que é piso eu outros materiais e estou tendo o mesmo tipo de renuncia o entregador se recusa e não vai subir a rampa p a entrega e querendo deixar em um local aonde tem pedras podendo danificar o produto ,totalmente insatisfeita não aconselho a quem tem escadas ou rampas comprar nesse local porque a loja não faz entregas locais que tenham rampa e escadas alegam que é norma da CLT se É norma a obrigação na hora da venda e informar e pedir informações sobre o local da entrega pq se tivesse falado no ato da minha compra que não iria subir rampa e degraus pq e norma da CLT eu jamais iria comprar nesse local eu iria comprar aonde fizesse o serviço de entrega como se deve fazer.