Falta de compromisso com o cliente!

Question

Empresa se compromete a realizar serviço e não aparece nas datas e horários combinados.
Quando aparece não tem preparo algum para realizar o serviço adequadamente, nenhum material de proteção de piso, isolamentos e limpeza, profissional é um garoto que chega ao local sem orientação algum de onde o serviço será realizado. Falta total de profissionalismo e atendimento péssimo, preparados para mensagens redundantes sem confirmação de nada, estaremos fazendo, estaremos resolvendo, como atendentes de telemarketing. E continuam a não cumprir combinado. Sem respeito. E o serviço é extremamente simplório, baixa qualidade.
Estou a mais de uma semana aguardando a empresa para realizar o serviço, como já sei que são despreparados, investi e organizei todo o local onde seria feito o trabalho, eles não aparecem e minha cozinha está parcialmente utilizável a mais de uma semana, pela falta de comprometimento dessa empresa.