Buffet entregue com peças avariadas: solicitação de reposição
Respondida
Belo Horizonte - MG
22/12/2025 às 20:17
ID: 235625269
Recebi no dia 22/12/2025 um buffet que comprei, porém recebi com peças avariadas, a parte superior do móvel e a lateral esquerda vieram danificadas. Estamos montando o móvel, mas muito tristes. Gostaria de um retorno quanto a possibilidade de reposição das peças que foram entregues danificadas.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/12/2025 às 10:06
Olá, bom dia!
Sobre a sua demanda, faremos o possivel para resolver.
Pelas imagens enviadas, verificamos que esse problema está na transportadora que provavelmente bateu a caixa e danificou as peças.
Você já entrou em contato com a empresa que fez a venda desse produto para você? Basta solicitar uma assistência que será resolvido o seu problema.