Pedido não entregue e falta de comunicação da Cimples

Não respondida
Belo Horizonte - MG
15/09/2025 às 16:51
ID: 226963103
Reclamação Pedido não entregue e falta de posicionamento da empresa Cimples
Realizei duas compras na empresa Cimples, uma em fevereiro e outra em março, motivada pela credibilidade transmitida pela associação da marca ao nome da Carolina Ferraz.
Para minha surpresa, apenas um dos pedidos foi entregue, após meses de espera. O outro, até o momento (já estamos em setembro), não foi entregue e não recebi nenhum posicionamento por parte da empresa, não respondem.
Trata-se de uma compra pequena, mas o sentimento que fica é de descaso e desrespeito com o consumidor.