Pneu Cinborg Parrudo rachando em toda a circunferência, apresentando risco ao pilotar moto.
Resolvido
Natal - RN
21/05/2026 às 14:00
ID: 249304323
Fiz a compra do pneu cinborg da linha parrudo. O mesmo está apresentando várias rachaduras ao redor dos gomos em toda a circunferência do pneu. Causando risco iminente ao pilotar a moto
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 11:40
Prezado...
Agradecemos por entrar em contato com a Cinborg.
Lamentamos pelo ocorrido e reforçamos nosso compromisso em compreender a situação e oferecer todo o suporte necessário para sua resolução.
Informamos que realizamos o contato por meio do telefone fornecido.
Permanecemos à disposição para atendê-lo(a) e dar continuidade ao seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Cinborg Pneus
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 20:41
A Cinborg entrou em contato comigo pelo WhatsApp e prontamente se dispôs a resolver o problema com o pneu. E assim foi feito.
A empresa me ofereceu duas opções para solucionar a situação: reembolso ou envio de um pneu novo. Optei por receber um pneu novo.
Quero deixar aqui meu reconhecimento pelo excelente pós-venda da Cinborg. Nunca tive um atendimento tão rápido, atencioso e pontual.
Recomendo a empresa a todos. Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10