Pneu com defeito de fabricação após poucos KMs rodados
Resolvido
Santa Bárbara d'Oeste - SP
06/04/2026 às 21:31
ID: 245321075
Comprei um pneu 110 90 17 parrudo g2 no dia 16 03 2026 rodei 300 km e começo esfarelar um gomo do pneu denunciando defeito na fabricação do mesmo.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 10:37
Prezado...
Agradecemos por entrar em contato com a Cinborg.
Lamentamos pelo ocorrido e reforçamos nosso compromisso em compreender a situação e oferecer todo o suporte necessário para sua resolução.
Informamos que realizamos tentativas de contato por meio do telefone fornecido, porém não obtivemos retorno até o momento.
Permanecemos à disposição para atendê-lo(a) e dar continuidade ao seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Cinborg Pneus
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 11:53
Sou cliente faz algum tempo comrei vários pneu, o último veio com falha ; acontece mas a empresa prontamente resolveu o problema. Demonstrando o devido prefecionalismo e respeito com o consumidor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10