Empresa Cindapa causa dano em veículo e demonstra descaso com a ocorrência

Não respondida
Porto Alegre - RS
30/06/2026 às 19:21
ID: 252741271
No dia 17 de abril, às 15h05, eu estava parado no semáforo da Rua Alberto Bins, esquina com a Rua Coronel Vicente, quando uma motocicleta da empresa Cindapa, de placa JCP5D57, passou entre os veículos e acabou raspando a pintura do meu carro.
No mesmo dia entrei em contato com a empresa para relatar o ocorrido. No WhatsApp, a pessoa que me atendeu se apresentou como Marcelo, porém o número estava identificado como José Coruja. Fui informado de que meu caso seria analisado e que eu receberia um retorno.
Desde então, sigo aguardando uma resposta. O mais decepcionante não é apenas o incidente em si, mas a completa falta de retorno e de interesse em resolver o problema. Uma empresa que presta serviços de segurança deveria demonstrar mais responsabilidade e respeito com seus clientes e com terceiros quando ocorre um incidente envolvendo seus colaboradores.
Infelizmente, minha experiência foi de total descaso. Espero que a empresa reveja sua postura e passe a tratar situações como essa com a seriedade que merecem.