Péssima qualidade: Portaria Virtual da empresa com canal de atendimento 0800 inoperante
Respondida
Porto Alegre - RS
13/03/2026 às 17:20
ID: 243216741
Nosso condominio é cliente desta empresa, temos a Portaria Virtual.
Estamos com mais um problema, já foram vários!
Estamos tentando entrar com contato porum único canal que agora estão disponibilizados, um 0800, e este canal simplesmente não funciona.
Fala em disque isso, aquilo ou aguarde que será atendido, e simplesmente NEHUM FUNCIONA. Está empresa está prestando um serviço de PÉSSIMA QUALIDADE, por isto que estão perdendo clientes todos os dias.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 16:29
Boa tarde, Sr. João. Lamentamos muito pelo ocorrido. Nossa empresa preza pelos nossos clientes e já está analisando sua manifestação para que situações como essa não voltem a acontecer. Agradecemos seu feedback, que é fundamental para nosso aprimoramento!