Experiência de cinema prejudicada por vazamento de áudio, calor e assentos desconfortáveis.
Não resolvido
Ibirité - MG
13/06/2026 às 20:09
ID: 251319761
Fui com minha namorada assistir ao filme Backroom na sessão de 16:15, dia 13/06 no Shopping Plaza Mauá.
Tiveram momentos durante o filme que não conseguíamos prestar atenção nas falas, pois estava dando pra ouvir o áudio da sala do lado, o que foi muito incômodo e incapacitou-nos da experiência imersiva que o cinema proporciona. Além disso, o ar condicionado estava desligado e a sala estava quente. O que somando com a cadeira desconfortável, deixou todas as posições ruins.
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Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 14:50
Não fui atendido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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