Fui atrapalhado por pessoas entrando na sala de cinema com celular aceso
Respondida
Piracicaba - SP
15/09/2026 às 08:54
ID: 259079417
ontem, fui com minha esposa e filhos para assistir "sobrenatural: agora entre nos" e aconteceu algumas coisas coisas desagradaveis: no meio da tela havia uma emenda que era nítida e me incomodou um pouco, mas o que de fato me deixou [Editado pelo Reclame Aqui], foi que NENHUM funcionario de voces, barra as pessoas depois do inicio do filme .. pelo menos umas 30 pessoas ficou entrando, com celular aceso para procurar lugar, entrando e saindo da sala .. e isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui] !!! atrapalha o filme !!!! nos pagamos para ter um momento de descontração e só tivemos raiva .. você precisam urgentemente deixar fixado na entrada do cinema e nos locais de venda que após 10 minutos do inicio da seção, ninguém mais vai entrar .. é tempo suficiente para os trailer e propaganda passar e nao atrapalhar quem chegou na hora certa..
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 08:54
Olá Gustavo, tudo bem?
Agradecemos pelo contato.
Para que possamos verificar o caso com mais detalhes, pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo nosso canal oficial de SAC, através do e-mail [email protected], informando os detalhes da sua situação.
Nossa equipe estará à disposição para analisar a solicitação e dar continuidade ao atendimento.
Após o atendimento, pedimos que avalie a resolução da sua reclamação aqui no Reclame AQUI. Sua avaliação é muito importante para nós!
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Cine Araújo