Impedimento de entrada com lanche e questionamento sobre política de alimentos no cinema.
Respondida
Bauru - SP
30/05/2026 às 22:01
ID: 250142755
Estive no cinema no Bauru Shopping dia 30/05 as 21:30 horas e foi barrada a minha entrada com lanche embalado, sób a alegação de ser um alimento gorduroso e ter cheiro forte! Então, vamos raciocinar aqui: A pipoca vendida lá dentro e permitida, é feita com o que mesmo?
Óleo? Manteiga?
E lá na recepção do cinema também, ninguém sente o cheiro da pipoca? Só eu que sinto?
Entendi!!!
Então, a pipoca que vende no cinema não é feito com gordura e não tem cheiro nenhum?
Entendi!!!
Vou consultar o PROCON com relação a isso com certeza!
Tenta bolar uma desculpa melhorzinha gente, pra obrigar o consumo interno.
Ou vocês vão dizer que não tem gordura nenhuma na FRITURA DA PIPOCA!? E não tem cheiro nenhum também!?
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 17:44
Olá Simone, tudo bem?
O Cine Araújo esclarece que sua política de alimentos segue rigorosamente a legislação vigente e orientações dos órgãos de defesa do consumidor, não configurando venda casada.
É permitido ao cliente ingressar em nossas salas portando produtos similares aos comercializados na nossa bomboniere (como pipoca, refrigerantes, água ou chocolates), mesmo que adquiridos em outros estabelecimentos.
Por motivos de segurança, higiene e conforto coletivo, aplicamos restrições apenas a itens como recipientes de vidro, bebidas alcoólicas, alimentos com odor muito forte ou embalagens de difícil manuseio.
Reforçamos nosso compromisso em proporcionar uma experiência de cinema agradável e de qualidade para todos. Caso tenha dúvidas ou sugestões, nossos canais oficiais de atendimento estão à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Cine Araújo