Impedida de entrar no cinema com lanche comprado para levar para casa, gerente desrespeitoso e local de armazenamento inadequado

Question

Fui ao caxias shopping e ao tentar entrar no cinema araujo fui barrada visto que estava portando uma sacola que continha lanche, que eu havia comprado para levar pra casa. A atendente falou que na podia entrar e ao chamar o gerente expliquei a ele que a placa dizia que era errado consumir lá dentro e nao entrar com o lanche. Ele disse que eu nao ia poder entrar de forma alguma mesmo sem ter qualquer placa sinalizando isso. Perdi metade do filme por causa dessa confusão e tive que deixar o alimento que eu portava em um lugar sem nenhuma higiene oferecida pelo cinema. Correndo o risco do meu alimeto ser contaminado ou violado. Fiz a reclamacao no caderno de reclamacao e o gerente riu da minha açao.