Venda duplicada, bagunça, falta de comprometimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bragança Paulista - SP

15/01/2017 às 12:37

ID: 23593299

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedem pra chegar com 30 minutos de antecedência, mas impossível que seja atendido nesse período e consiga entrar na sala antes do filme começar. Em pleno horário de pico somente 1 caixa para venda de ingressos e 1 caixa pata venda de pipoca e bebidas. Falta informação nas filas, computadores para retirada de ingresso online estavam quebrados. Após conseguir entrar na sala já com 10 minutos de atraso, as poltronas que me pertenciam estavam ocupadas e a solução dos atendentes? me deixaram assistir o filme lá em baixo numa cadeira comum. E para se redimirem deram um cartão vale com duas meias entradas (nem de graça seria) para qualquer outro dia em qualquer outro horário, qualquer filme. Péssimo atendimento, péssimo tudo!

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Consideração final do consumidor

04/06/2018 às 21:19

Não houve atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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