Atraso na sessão

Não respondida
São José - SC
31/07/2026 às 20:28
ID: 255350433
Fiz a compra do ingresso online, para a sessão das 19h30. Entrei na fila para comprar pipoca as 19:15 e a fila para a sessão já estava travada.
A fila para entrar na sessão começou a andar às 20:10 e não sei que horas ele será exibido. Tenho compromisso então não poderei ver o filme e não consigo reembolso pelo site, porque só dá para fazer isso com 3h de antecedência.
Tentei conversar com alguém do cinema, mas não tinha ninguém disponível.