Voucher de Cinema com Localização Incorreta - Caixa Surpresa Havan
Não resolvido
Itaiópolis - SC
28/04/2026 às 18:52
ID: 247215247
Comprei uma caixa surpresa no dia 24/04/2026 às 15:50 e ganhei um voucher de dois ingressos de cinema, mas escrito Canela/RS. Quero saber se foi erro na máquina e se vocês irão me permitir o resgate no cinema onde comprei a caixa (São Bento do Sul/SC na Havan). Tenho o comprovante da compra e as imagens irão comprar que estive lá, sendo todas provas totalmente lícitas. Não faz o menor sentido uma pessoa ganhar um prêmio que não pode ser retirado/usufruído no local aonde foi comprado.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 09:53
Não voltarei a comprar. Pode ser erro no abastecimento da máquina, mas se está dentro do estabelecimento deles, a responsabilidade é solidária.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0