Cine Itaim Paulista

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/04/2026 às 12:08

ID: 245600955

Péssima experiência. Levei uma caravana de adolescentes e já fomos limitados desde o início: só aceitam caravanas aos sábados de manhã, com várias regras e pouquíssimas opções de filmes.

Mesmo sem atingir o mínimo exigido de 100 pessoas, fomos obrigados a pagar por esse total, sob a promessa de que os 26 ingressos restantes poderiam ser utilizados posteriormente. Isso foi no ano passado.

Desde então, já se passaram mais de 6 meses tentando reagendar, e a empresa simplesmente não facilita. Tudo precisa ser feito apenas da forma que eles querem, sem qualquer flexibilidade ou consideração pelo cliente.

Fica a sensação de descaso e falta de compromisso com o que foi prometido. Muito decepcionant