Cine Joia

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

29/07/2024 às 16:33

ID: 194046013

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No último sábado, dia 27/07, estive na festa VHS, que ocorreu no Cine Jóia, SP. Carreguei a comanda com valor suficiente para compra de água tônica que constava no cardapio da festa. Quando fui buscar o produto no Bar a funcionária se recusou a vender por se tratar de um complemento de drink e que só poderia vender caso eu comprasse um drink. Expliquei que o produto estava no cardápio, e que não faço consumo de álcool e por isso gostaria do produto, a mesma disse que nessa ocasião eu poderia comprar qualquer outro tipo de refrigerante. Em seguida, pude observar que a geladeira estava cheia de água tônica, e a funcionária comentando indignada com uma colega os meus questionamentos, como se fosse uma obrigação minha aceitar tal situação. Não quis levar o caso para a frente para não estragar a festa dos meus amigos, mas me senti extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] com toda a tratativa.