Propaganda enganosa
Não resolvido
São Paulo - SP
28/01/2025 às 16:22
ID: 208461937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma assinatura da Cine master por R$ 19,90 e após ter efetuado o pagamento por Pix, me chamaram no WhatsApp com orientações para baixar o app na tv e então me informaram que deveria pagar mais 59,90 de taxa de outra operadora. Então disse que não queria mais que queria cancelar e ter meu dinheiro de volta, porã fui informado que o cancelamento somente pelo ****** site que fiz a compra o qual não possui nenhuma opção para cancelamento ou de contato para atendimento. Exijo o cancelamento e meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 12:44
Desrespeito com os consumidores, fazem propaganda de um produto, te entregam outro e somem, simplesmente sem atendimento nenhum
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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