Péssimo atendimento.

Não resolvido
Conselheiro Lafaiete - MG
21/12/2021 às 15:13
ID: 135274663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui assistir ao filme além de não deixarem entrar com alimentos comprados em outro estabelecimento, estavam mandando as pessoas na fila que estavam com bolsa ou mochila para abrir as msm para conferir se não tinha alimento dentro, e se tivesse era para deixar do lado de fora e retirar na saída, ai quando fui conversar com a funcionaria sobre a prática abusiva que eles estavam fazendo ela além de fazer "psiu" para me fazer calar a boca, fui "convidada" a me retirar do estabelecimento, pq estava querendo os meus direitos, sabendo q o q eles estavam fazendo era venda casada prevista no código de defesa do consumidor, falei isso para ela e ela falou q o q manda é a lei do estabelecimento.
Não o bastante, vc pede melhorias no cinema e eles negam, não tem um maquina de cartão, somente no dinheiro, além de uma tela de cinema onde o filme passa em péssima qualidade, uma imagem super escura e quando vc coloca o q eles falam q é óculos 3D a imagem q já era ruim fica pior, além do fedor horrível que a sala de cinema tem, cheira a mofo e mal ventilado, péssimas as poltronas.
Não recomendo esse cinema nem para meu inimigo.
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Consideração final do consumidor
06/03/2022 às 11:20
Péssimo, além de não respeitar os clientes na hora do atendimento, também não tentam melhorar em nada mesmo com as reclamações.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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