Impedimento de entrada com alimento, tratamento desrespeitoso e negligência com pessoa com transtorno no cinema.
Não respondida
Nova Friburgo - RJ
31/10/2025 às 23:06
ID: 230765619
Sou uma pessoa com Transtorno de Ansiedade Generalizada (TAG) e Transtorno Depressivo, com laudo médico. No dia da ocorrência, eu estava em jejum e precisava me alimentar para tomar meus medicamentos de uso contínuo, mas fui impedida de entrar com um sanduíche no cinema. Ao tentar explicar minha condição e apresentar o laudo, a gerente Sônia pegou a liminar que garante o direito e se trancou na sala, sendo arrogante, debochada e me ignorando completamente. Fiquei chorando no balcão, em crise de ansiedade, e continuei sendo ignorada. Solicito uma retratação formal da empresa e um posicionamento sobre a conduta da funcionária, que foi desrespeitosa e negligente diante de uma pessoa com transtorno reconhecido por lei.
O ocorrido foi no CINE SHOW NOVA FRIBURGO CADIMA