Dificuldade na compra de ingressos Cineart com Premia Petrobrás e demora no reembolso via Pix

Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/12/2025 às 12:34
ID: 235878397
Segunda vez que tento comprar ingressos para o cinema Cineart usando o aplicativo premia da Petrobrás e o suporte deixa a desejar. O voucher não está ativo, há uma dificuldade enorme no reembolso do valor pago, no meu caso (Pix). Segundo o suporte até 5 dias úteis, ou seja o que seria uma comodidade se torna um transtorno pois e um dinheiro que vc gasta, não recebe o serviço e fica sem ele, e pra piorar como que compra outros ingressos sem ter o dinheiro.
Recomendo a todos jamais usar o programa de pontos da PETROBRÁS PREMIA, E [Editado pelo Reclame Aqui] E TRANSTORNO. Se não foi feito o serviço, devolva o dinheiro não hora, não em dias depois