Reclamação conserto aparelhos cine box contra empresa mega digital

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

21/03/2023 às 22:22

ID: 161472943

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou reclamando sobre conserto de dois aparelhos cine box vendidos pela firma mega digital. Dia 14 de fevereiro de ******* levei-os para ver o que ocorria e me disseram que não tinha imagem e que tinha que enviar para assistência técnica e que levaria 10dias úteis para dar orçamento. Esperei 17d das e nada, reclamei e depois disso me deram orçamento do dia 2 de março. Autorizei o serviço e me disseram que levaria mais dez dias úteis para conserto. no dia 18de março reclamei da demora e falta de satisfação e me disseram que podia buscar os mesmos dia 19 e fui. Hoje dia 21de março estão com o mesmo defeito e sem imagem. O que devo fazer.

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Consideração final do consumidor

15/11/2024 às 23:14

Comprei dois novos aparelhos de outra marca unitv s1 na mesma loja que me vendeu os outros e até agora estou satisfeito com eles.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4