Demora no estorno de ingresso comprado para cidade errada
Em réplica
Cascavel - PR
17/08/2026 às 14:20
ID: 256666273
Boa tarde eu comprei um ingresso so que na hora nao me atentei e comprei prq cidade errada entrei em contato e ja faz uns 15 dias e nao tive rwtkrno de estormo ainda
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 16:40
A Cineflix contatou a cliente Amanda no dia 19 e prestou esclarecimentos sobre as circunstâncias que geraram a reclamação. Estamos à disposição para auxiliar quando necessário.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Paulo,
Consultor Cineflix
Réplica do consumidor
19/08/2026 às 17:22
Entraram em contato por onde pq eu nao recebi nenhuma msg nem ligacao