Impossibilidade de Cancelamento e Estorno de Ingressos Comprados no Cineflix
Respondida
Itapevi - SP
12/06/2026 às 11:42
ID: 251218081
Fiz uma compra de 2 ingressos no cineflix mas n pude comparecer a sessão devido a problemas pessoais, tentei cancelar o pedido e ja faz mais de 1 dia q n muda o status e nada do dinheiro voltar pra minha conta.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 11:47
A Cineflix contatou o cliente Gabriel no dia 12 por email e prestou esclarecimentos sobre as circunstâncias que geraram a reclamação. Estamos à disposição para auxiliar quando necessário.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Equipe Cineflix Cinemas