Mancha de café em roupa clara devido à falta de higiene no cinema Cineflix

Reclamação respondida

Respondida

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Porto Alegre - RS

30/05/2026 às 00:40

ID: 250093279

Reservei o acento no cinema, cheguei e sentei.
Quando percebi, estava sentada em uma cadeira cheia de café com açúcar seco,, que estragou toda minha roupa clara.
Claramente não há o mínimo de higiene no Cineflix do Shopping Aurora em Londrina.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 14:33

A Cineflix contatou a cliente Nathalia no dia 01 e prestou esclarecimentos sobre as circunstâncias que geraram a reclamação. A cliente agradeceu o contato e está ciente que estamos à disposição para auxiliar quando necessário.

Pedimos desculpas pelo transtorno.
Paulo,
Consultor Cineflix