Nao consigo acessar minha conta

Respondida
Jundiaí - SP
16/10/2021 às 10:19
ID: 131296407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo acessar minha conta, estou tentando entrar no esqueci a minha senha mas fala que meu email não esta cadastrado, mas para a assinatura foi usado o mesmo email, entao como nao esta cadastrado??? Preciso de ajuda por favor.
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Resposta da empresa
16/10/2021 às 19:18
Olá Renan, como respondido a você pode email, houve uma queda no servidor do site neste sabado, ficou em torno de 2 horas caído e nesse período ninguém conseguiu fazer login. O servidor já está online novamente, sentimos muito pelo problema.