Falta de organização e descaso com o público

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/10/2023 às 19:17
ID: 173497059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui ao Cinemagic de Araruama dia 06/10/******* (sexta feira) pra assistir a ÚNICA sessão do filme Protetor 3 as 14:20h, aguardando o cinema abrir com outras pessoas na fila. Os funcionários vendo que tinha gente pra comprar ingresso e uma até falou que tinha o prazo de até 10 minutos antes da sessão pro cinema abrir e em NENHUM momento ela falou que não ia ter sessão. Quando deu 14:05 começou a chegar alunos da rede pública pra assistir (excursão) até gostei do incentivo da prefeitura mas o descaso do Cinemagic e os funcionários em não avisar que não teria sessão nem pra colocar um cartaz na porta ou divulgar em seu Instagram nem os funcionários pra avisar vendo que estávamos ali esperando. Quando o shopping lotou com os alunos que veio uma funcionária avisando que não ia ter sessão nenhuma e que o cinema estaria fechado.. Revoltante, o Cinemagic de Bacaxá nem parece a mesma rede excelente atendimento, gosto de ir no de Bacaxá mas hj por motivo de horário resolvi ir no de Araruama e mais uma vez decepção total.