Propaganda enganoaa
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/10/2019 às 16:31
ID: 96183158
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje levei minha esposa ao cinema no Cinemagic araruama fui comprar a pipoca minha esposa queria o combo da malévola onde seria um balde de pipoca um copo da malévola e refrigerante isso estava no cartaz do Facebook como promoção saindo por 32,00 reais o atendente me deu só o balde e o refrigerante por 22,00 eu falei do copo ele disse que o copo só a parte e sairia por 28,00 reais só o copo pedi pra chamar o gerente a atendente disse que não estava e não tinha previsão de chegar como pode um cinema sem gerência e fazendo uma propaganda enganosa gostaria que o Cinemagic se explica se
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Resposta da empresa
17/10/2019 às 18:07
Olá, Wellington. Boa tarde. Falo da matriz Cinemagic, que fica em Vitória/ES. Peço desculpas, acredito que houve uma falha e os preços dos combos não foram explicados corretamente. Existe este combo de 22 reais que corresponde a 01 balde de pipoca e 01 refrigerante 600ml. E existe este combo da Malévola que custa 32 reais e nele vem o copo personalizado, 01 balde de pipoca e 01 refrigerante 600ml. Mas é possível comprar somente o copo, ele avulso custa 28 reais. Então existem estas 3 possibilidades: o combo de 22 reais, o combo de 32 reais e somente o copo. Novamente desculpa por qualquer transtorno e estamos à disposição.