Cinemark

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

30/07/2025 às 11:10

ID: 223336671

Bom dia.
Tive uma experiencia horrível no Cinemark em Natal/RN no Shopping Midway Mall no dia 28/07/2025 fui com minha família esposa e filha assistir ao filme quarteto fantástico na sessão das 18:40 3D, o filme começou atrasado e em seguida apresentou diversas falhas como problemas no som e imagem sendo assim reiniciado por 2 vezes e após mais de 1 hora de atraso decidiram nos realocar para uma outra sala com sessão ás 20:00 ou seja acabamos saindo do shopping bem tarde com criança e sendo que essa seção não era 3D então eu paguei por uma experiência que não me foi entregue, gostaria de saber qual a posição do Cinemark quanto a essa situação, não houve nem um tipo de compensação para todos que estavam na sala neste dia, acredito que o mínimo seria nos dá alguma cortesia por todo transtorno que passamos .

Segue em anexo fotos dos ingressos .