Atraso na entrega
Resolvido
Barra da Estiva - BA
10/10/2019 às 00:19
ID: 95942171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Kit Solar Fotovoltaico Gera até 330kwh por Mês e até o momento não recebi o produto. Data da compra 22/08/******* e a entrega era 10 dias úteis. Comprei e paguei a vista. Já entrei em contato e só enrolação.
Aconselho as pessoas que não compre nesta empresa.
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Resposta da empresa
15/10/2019 às 09:13
Olá Ronivaldo, Estamos dentro do previsto, segue o link de rastreamento
https://**************
Demais informações estão registradas em sua área de cliente em MENSAGENS NF *******
Qualquer dúvida estamos online no Whatsapp da empresa 24 horas por dia 7 dias por semana,
Consideração final do consumidor
18/04/2020 às 13:30
Realmente o produto demorou para entregar, enviei varias mensagem pelo zap e dizia que ja estava despachando e nada. só quando reclamei aqui é que enviou o produto.
precisa muito melhorar nas entregas e ser transparente pois não estava dentro do previsto como dizem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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