Pessima qualidade

Olá, Anna

Sentimos muito pela sua insatisfação e gostaríamos de esclarecer que desde o início nossa equipe se prontificou a solucionar o problema relatado. Assim que fomos informados sobre a situação, oferecemos a substituição das telhas para garantir sua satisfação.
No entanto, a cliente optou por não realizar a troca naquele momento, então ela acordou com a empresa um desconto no valor final restante a pagar, com objetivo de resolver a situação de forma justa para ambas as parte.
Nosso compromisso sempre foi e continua sendo com a qualidade dos nossos produtos e a satisfação dos nossos cliente. Continuamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Comercial Cinfer

Optei por usar as telhas no canil. Porque a qualidade é deles é ruim demais . Não recomendo

Olá, Anna!

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido plenamente às suas expectativas. Desde o primeiro contato, nossa equipe se colocou à disposição para solucionar a situação, oferecendo inclusive a substituição das telhas.

Respeitamos a sua decisão de manter o material recebido, e por isso realizamos o desconto previamente acordado, visando resolver da forma mais justa possível.
Nosso compromisso continua sendo com a qualidade dos nossos produtos e a satisfação de nossos clientes, e seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou prestar suporte adicional sempre que necessário.

Atenciosamente,
Comercial Cinfer