Paguei e não recebi o serviço..Fui enganada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 03:49
ID: 250408353
Baixei esse app e gostei do que me disseram sobre mim,fizeram uma análise das minhas emoções e logo depois vc vai pra uma área aonde paga por mês ou anual para continuar, no entanto,paguei e a página continua pedindo para pagar novamente o app não vai para a terapia porque eu não aceitei o desconto recorrente,pois queria esperimentar um mês , no entanto também não estornam o valor pago, já entrei em contato por email e não me atendem,me sinto enganada .
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 08:33
Olá Helena,
Conforme e-mail que enviamos a você o reembolso foi realizado e o valor deve entrar em até duas faturas.
Equipe Cingulo.