Chá Cini com sabor azedo/estragado, mesmo problema recorrente e mau atendimento do SAC
Resolvido
Curitiba - PR
05/04/2026 às 16:16
ID: 245194239
Fiz a compra de um Chá da Cini sabor limão ontem hoje fui tomar e ele esta azedo, parece estar estragado, impossível de consumir.
Resolvi fazer esta reclamação aqui pois este já é o terceiro chá que compro que isso acontece.
Hoje, por se tratar de terceira vez resolvi ligar no SAC da sini, porém a pessoa que me atendeu disse que somente amanhã eu poderia abrir a reclamação. Gostaria de saber o que pode ser feito em relação a isso.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 10:44
Bom dia,
A área de SAC vai entrar em contato para rastreio do lote, bem como a troca do produto, precisamos realizar as análises para descobrir o problema. Lamentamos o ocorrido.
Agradecemos seu contato
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 21:37
resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9