Refrigerante Cini com gosto alterado
Resolvido
Curitiba - PR
03/08/2025 às 19:34
ID: 223646745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 3 de agosto de 2025, fui cedo ao mercadinho perto de casa, comprei uma cini guaraná, no primeiro gole senti um gosto estranho, bebi mas com aquela pulga atrás da orelha, mais tarde passei em uma distribuidora perto da minha casa também, comprei uma cini Limão, e também o mesmo gosto estranho, sei lá no final parece graxa com remédio, gosto muito dos refrigerantes da cini, mas esses 2 de hoje estão estranhos, não estão normais..
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 10:21
Bom dia,
Nossa área de SAC via entrar em contato para realizar a troca e levantar as informações necessárias para prosseguirmos com as análises e investigação do problema relatado. Lamentamos o ocorrido.
Logo retornaremos, agradecemos seu contato.
Consideração final do consumidor
07/08/2025 às 13:20
No dia 5/08/25 a cini entrou em contato comigo por telefone, se comprometendo a recolher a garrafa de cini que eu tinha guardado que estava com gosto ruim, na quinta dia 7/08/25, e nesse mesmo dia vieram coletaram, e me deram um fardo de cini de 500ML de limão, agradeço a cini pelo respeito, orgulho dessa empresa Paranaense, gosto muito dos seus refrigerantes sempre continuarei comprando, só fico no aguardo do resultado da análise.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
07/08/2025 às 15:51
Obrigada por sua avaliação!!
A Cini preza pelo bom atendimento e respeito a cada cliente!!
Vocês fazem parte da nossa história.