Canil certificado não devolveu dinheiro

Pelo que pudemos notar a questão é com o canil e não conosco (CINOBRAS).

Um canil certificado por vocês, que pesquisamos antes no site e confiamos devido ser registrado com vocês. Como vocês certificam um canil assim?

Então, na verdade tem algumas questões, vamos lá:
1- O canil não fez nada de errado, pelo que lemos, está tudo certo com ele, você foi quem optou por não adquirir u cão, e com relação ao sinal dado, aí já é uma particularidade da negociação entre vocês.
2- Dito isso acima, e estando o canil com tudo ok conosco, nada temos a dizer que o desabone.
3- A CINOBRAS, assim como qualquer outra entidade mundial, não vistoria ou certifica o canil em nada, não temos, assim como nenhuma outra entidade tem, o poder e autorização para tal, apenas fazemos os serviços d emissão de documentos para cães de raça pura.
4- Você diz em seu primeiro texto, que os cães para serem registrados, precisam ter Pedigrees dos pais, isso é informação errada, pois o mesmo pode ser feito um Registro Inicial, que é dado a cães de raça pura, quando um dos pais ou ambos, não tem o Pedigree, nesse caso o cão é avaliado.
5- Disse também que o veterinário onde levou (que presumimos ser um árbitro cinófilo devidamente homologado), disse que o cão não é de boa linhagem, mesmo que seja ele um árbitro cinófilo, jamais poderia dizer tal coisa, pois pais bonitos, podem gerar filhotes excepcionais e não tão belos ao mesmo tempo, sendo ele (a) veterinário, saberia que assim como humanos os cães carregam genes que podem aparecer ou não, seja em qual época for, não querendo necessariamente significar que a linhagem seja ruim como um todo.
6- Como você disse, Diante de tantos fatos estranhos e Diante de tantas informações pela metade. De fato não observamos nenhuma dessas situações no texto exposto por você.
Com tudo isso, ressaltamos que a questão nesse caso, realmente é entre você e o canil, ou seja, não nos foi pedido serviço algum de Pedigree ao referido cão, seja por sua parte ou por parte do canil, visto que o negócio não se concretizou, portanto, seria como acusar o Detran, sobre um veículo que sequer foi efetuada a compra em uma agência, o Detran só emite documentos, não fiscaliza ou credencia agências ou concessionárias, e ainda por cima a compra nem efetuada foi. Esse exemplo explica bem a situação. No caso de um veículo a resolução seria direto com a agência, no seu caso aqui, seria direto entre você e o canil.