Lampadas de LED para Farol Queimaram Prematuramente - Solicitação de Troca
Respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 09:34
ID: 250762553
fiz uma compra de umas lampadas no mes de abril ja queimaram lampadas de led farol preciso de ajuda para troca pois pagamos tao caro para fica no prejuizo
Compartilhe
Resposta da empresa
15/06/2026 às 16:01
Olá, Cícera, boa tarde!
Informamos que a nossa equipe de atendimento manteve contato com a senhora diretamente via WhatsApp para entender o ocorrido e buscar a melhor solução para o seu caso.
Conforme alinhado em nossa última conversa, foi autorizado o envio do produto para o nosso setor técnico realizar uma análise interna.
Como o procedimento de garantia já foi iniciado e a senhora foi direcionada ao setor responsável, permanecemos acompanhando o andamento do seu caso até a conclusão.
Qualquer dúvida, seguimos à inteira disposição.
Atenciosamente,
Sara Equipe de Atendimento Cinoy