A loja recusa a fazer devolução de um produto

Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
23/06/2022 às 12:19
ID: 145609255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 produtos na loja cinta se bem. O produto ficou grande.. pedi então a devolução e estorno do valor, pois no cdc, qualquer compra online, temos o direiro de arrependimento dentro do prazo de 7 dias!!! Essa lei, diz que ao se arrepender, temos todo o valor estornado, inclusive o frete. Estou no segundo dia de recebimento, dentro do prazo, e eles querem que eu pague para devolver!
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Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 19:32
Nunca responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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