Propaganda Enganosa/[Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
11/03/2024 às 10:45
ID: 184309111
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/02/******* realizei uma compra online na empresa Cintasmodeladoras,pelo site https://******* O pagamento foi realizado via PiX, e a escolha do frete foi em 3 dias úteis (paguei mais de ******* Reais de frete,pois tinha urgência em receber a mercadoria). Só após realizado o pagamento é que foi informado que o código de rastreio só era enviado de 3 a cinco dias úteis após a confirmação do pagamento(primeira propaganda enganosa), e que enviariam o código de rastreio. Entrei em contato com a empresa explicando a situação, uma resposta automática foi enviada, nunca recebi a confirmação de pagamento e nem o código de rastreio. Mesmo cumprindo o prazo passado de forma enganosa pela empresa, esse prazo já se esgotou , e ainda não recebi nem o código de rastreio e nem a mercadoria. Essa empresa não é seria e nem se preocupa com o consumidor, nota zero .