falta de estorno

Resolvido
Criciúma - SC
07/08/2025 às 18:56
ID: 224018649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um armário pequeno na loja Washitaperia dia 26/06, até o hoje o código de rastreio consta como "está sendo processado", pedi o cancelamento do pedido dia 28/07 e até hoje minha compra no cartão não foi estornada. A dona afirma que cancelou dia 28/07, mas até agora não recebi nenhum documento que prova que ela fez esse cancelamento e também nenhum estorno.
Ela custa a responder o WhatsApp para resolver a situação. Infelizmente teriei que tomar as medidas juridicas contra a empresa.
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Consideração final do consumidor
17/09/2025 às 07:28
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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