Dificuldade de acesso ao curso Cíntia Vargas Português
Resolvido
Terra Rica - PR
08/06/2025 às 10:23
ID: 219115827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de prestar uma reclamação referente ao curso Cíntia Vargas português comprei o curso desde ontem e não consigo ter acesso ao curso já mandei várias vezes para que eles possam resolver o problema e não resolve fale direito o Brasil 3.0 o nome do curso que eu comprei porém só uma pessoa a inteligência artificial que me retorna e não resolve o problema então não tem Assessoria eu gostaria de prestar essa reclamação .
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 12:25
Olá Luciana,
Agradecemos pelo seu feedback. Entendemos sua preocupação em relação ao acesso. No entanto, gostaríamos de ressaltar que já resolvemos sua situação via WhatsApp, com a troca do seu e-mail de compra para conseguir dar início aos estudos ;)
Continuamos para ajudar com quaisquer outras dúvidas.
Nossos contatos de suporte estão dispostos na plataforma Hotmart e logo abaixo reforço todos eles:
Número Suporte: *******
E-mail Suporte: *******
Atenciosamente,
Equipe Cíntia Chagas.
Consideração final do consumidor
07/07/2025 às 19:59
Demorou o atendimento,mas conseguiram resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5