Encerramento do acesso aos cursos antes do prazo
Resolvido
Brasília - DF
29/07/2024 às 09:40
ID: 193996947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOs cursos da Cíntia Chagas são ótimos e minha reclamação é em relação ao prazo para acesso aos cursos. O suporte me passou que o acesso seria até hoje, 29.07.24 e desde ontem, 28.07.24 meu acesso encontra-se limitado, consigo apenas visualizar as aulas que foram baixadas (uma aula de cada curso). Por favor, peço que adicionem mais dois dias de acesso aos dois cursos da Cíntia, considerando que estou sendo prejudicada pela falta de acesso.
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 16:18
Prezada Talita, boa tarde!
Primeiramente gostaríamos de agradecer sua presença conosco e ficamos felizes que tenha gostado do conteúdo.
Como solicitado em seu questionamento, nosso time de suporte está em contato contigo através do WhatsApp para lhe atender a melhor maneira possível, nosso objetivo é que todos nossos alunos tenham qualidade em seus atendimentos e estejam sempre satisfeitos.
Agradecemos o contato.
Atenciosamente
Equipe Cíntia Chagas
Consideração final do consumidor
01/08/2024 às 10:55
A equipe entrou em contato e cumpriu conforme o combinado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9