[Editado pelo Reclame Aqui] de consórcio: promessas [Editado pelo Reclame Aqui] de carta contemplada e pré-financiamento resultam em perda de dinheiro e veículo.
Respondida
Uberaba - MG
09/06/2026 às 15:08
ID: 250499337
Promessa de carta contemplada com a LP EMPREENDIMENTOS! Até me apressou para eu conseguir o dinheiro da entrada, Vendi até meu carro para dar entrada! Assim me disseram que seria um pré financiamento! Então cai na mesma! Sem falar que tive que mentir para a alpha consórcio na hora que eles me ligaram pra confirmar os dados e valores que não foi o que foi combinado *******,00 me disse pra confirmar 3.******* reais que não cabia no meu orçamento, e o gerente da LP EMPREENDIMENTOS pediu que eu fizesse tudo isso, e confirmasse tudo aquilo que a alpha me perguntassem e que iria dar tudo certo e que eu pegaria a carta assim que tivesse assembleia e passado as 48 horas e ele só me ligava do watts app, por que ai ninguém ia ter provas e gravar as conversas dia 11/******* foi o dia em que eu fiz achando que já iria pegar o bem! dia 06/05/******* fez 6 dias e pedi para cancelar e pegar o meu dinheiro de volta! Dinheiro do meu carro que vendi confiando nele! Mais vi que todas as pessoas cai no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]! Fiquei a pé por causa disso! O gerente fica me enrolando falando que tá fazendo o serviço certo e pra eu confiar nele e que em poucos dias vou pegar a carta! Depois de eu ver tantos [Editado pelo Reclame Aqui] e só enrolação não quero mais isso! Quero meu dinheiro de volta o quanto antes, não posso ficar a pé, preciso muito do carro! então confiei de mais devido as conversas bonitas e de parcelas que dariam no meu orçamento, e não foi isso que aconteceu outro enganado com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas, por que fazem isso com nós trabalhadores é maior sufoco pra conseguirmos um bem e perder dessa forma, eles sabendo que queremos pra ontem, quanta maldades com um ser humano! Primeiro eu iria pegar um carro dar entrada, e pagar as parcelas, quando viram que eu iria cair nessa! Um me falou que não podia fazer mais negócio comigo porque já tava em negócio com outra pessoa, isso tudo depois que já estava acertado comigo, fiquei até feliz na hora, vou vender meu carro, dar a entrada ficar com parcelas baixas e pegar o carro, mais não foi isso que aconteceu, ai entrou o gerente da LP EMPREENDIMENTOS! Falou pra mim que até tiveram uma discussão por causa disso! Mais eu como um bobo e leigo cai nessa! E depois de ver vários depoimentos, cai na real, vi um depoimento igual ao meu! Ai foi onde veio o meu desespero, nunca mais outra dessa! Quero meu dinheiro de volta e cancelar! Porque fui enganado tenho todas as conversas! Só não tenho as ligações que foram do watts app! Pela lei tenho até 7 dias úteis pra fazer o cancelamento pesquisei sobre isso é muito triste vc ser enganado dessa forma e principalmente vender um bem quitado que tanto vc precisa pra dar entrada achando que já vai pegar o outro nas 48 horas que foi me passado! Minha indignação por que as pessoas não pensam nas outras e na luta pra ter um bem e enduzir nós a fazer tudo isso! Falei tudo isso pra o gerente, mais ele alega que combinamos dessa forma uma parcela tão alta e que seria um pré financiamento , mas não foi dessa forma, conversou até com minha esposa até ela achou que seria bom, quem não quer pegar um bem em 48 horas, fui um burro atender por watts app e ligar pelo mesmo. Isso nunca mais ! Eles só alegam que nós estamos errados, se poder ver essas ligações do watts app, vou correr atrás ai todos verão! Também farei um boletim de ocorrência ! Para que não possamos passar mais por isso e sermos enganados! Tenho também a gravação da ligação para ALPHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO Quando pedi para cancelar , até deixaram eu falando sozinho, desligaram o telefone na minha cara e até a data de hoje, nada! Falaram que era lei do consórcio, ai falei, então não vale a lei do consumidor, e ela insistiu, isso no sexto dia que eu queria cancelar, pela lei do consumidor eu teria 7 dias e online, por telefone, e não foi isso que aconteceu, fui no Procon da minha cidade, e ainda estou aguardando resposta e de pé, sem carro, sem dinheiro e sem nada, indignante como eles agem conosco..
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 11:32
As alegações apresentadas pelo reclamante não condizem com a realidade dos fatos e serão devidamente demonstradas no processo judicial já existente entre as partes.
Inicialmente, cumpre esclarecer que a LP EMPREENDIMENTOS LTDA atua exclusivamente na intermediação e consultoria para aquisição de cotas de consórcio, observando rigorosamente as disposições da Lei n 11.795/2008, não comercializando, em hipótese alguma, "cartas contempladas", tampouco garantindo contemplação imediata ou em prazo determinado.
O próprio reclamante admite expressamente em sua reclamação que forneceu informações [Editado pelo Reclame Aqui] à administradora de consórcio durante o procedimento de confirmação cadastral, afirmando que confirmou dados e valores diferentes daqueles que, segundo ele, teriam sido combinados. Tal conduta é extremamente grave, pois a administradora realiza a confirmação justamente para assegurar a livre manifestação de vontade do consorciado e a regularidade da contratação.
Caso realmente tenha havido qualquer declaração inverídica prestada à administradora, trata-se de ato praticado exclusivamente pelo próprio reclamante, o qual possui plena capacidade civil e responde pelas informações que presta, não podendo posteriormente tentar transferir a terceiros a responsabilidade por eventual falsidade declarada.
Também não procede a alegação de que teria sido adquirido um "pré-financiamento". A contratação realizada foi de uma cota de consórcio, negócio jurídico disciplinado pela Lei n 11.795/2008, cuja contemplação depende das regras previstas em contrato, mediante sorteio ou oferta de lance, inexistindo qualquer garantia legal ou contratual de contemplação em 48 horas ou em prazo determinado.
Importante destacar que toda a operação foi submetida aos procedimentos de validação da administradora, empresa responsável pela emissão da cota, que possui seus próprios mecanismos de conferência das informações prestadas pelo consorciado.
Da mesma forma, não procede a invocação do direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor. A situação narrada encontra-se submetida às regras específicas aplicáveis ao Sistema de Consórcios, disciplinado pela Lei n 11.795/2008, bem como às cláusulas contratuais firmadas junto à administradora, sendo que eventual desistência deve observar o procedimento legal e contratual próprio.
Quanto às alegações de "[Editado pelo Reclame Aqui]", "[Editado pelo Reclame Aqui]", "promessas [Editado pelo Reclame Aqui]" e demais acusações lançadas na plataforma, a empresa repudia veementemente tais afirmações, por serem absolutamente infundadas, ofensivas e desacompanhadas de qualquer prova idônea.
Ressalte-se, ainda, que o reclamante informa possuir ação judicial em andamento envolvendo os mesmos fatos ora narrados. Dessa forma, a utilização do Reclame Aqui para reproduzir acusações já submetidas ao Poder Judiciário configura tentativa de expor indevidamente a imagem da empresa enquanto a matéria encontra-se sob apreciação judicial.
Assim, considerando que existe processo judicial tratando do tema, a LP EMPREENDIMENTOS LTDA requer que o reclamante promova a retirada da presente reclamação no prazo de 24 (vinte e quatro) horas.
Não sendo atendida tal solicitação, a empresa adotará todas as medidas judiciais cabíveis para proteção de sua honra objetiva, reputação comercial e imagem, inclusive pleiteando a responsabilização civil pelos danos decorrentes das afirmações ofensivas e sabidamente inverídicas divulgadas nesta plataforma, sem prejuízo das demais providências legais que se fizerem necessárias.
A LP EMPREENDIMENTOS LTDA permanece à disposição do Poder Judiciário para apresentar toda a documentação comprobatória da regularidade da contratação e confia que os fatos serão devidamente esclarecidos no foro competente.